Da Nang hao huc don khach quoc te

Đà Nẵng háo hức đón khách quốc tế

26/03/2022 - Ngay trước và sau ngày 15-3, nhiều cuộc họp và sự kiện liên tiếp được Đà Nẵng tổ chức để chuẩn bị cho việc mở cửa du lịch, đặc biệt là đón khách quốc tế. Có thể thấy ngành du lịch thành phố biển miền Trung đang hối hả quay trở lại.

Chỉ ba ngày sau khi Chính phủ chính thức công bố mở cửa lại đón du khách quốc tế hôm 15-3, Đà Nẵng liên tiếp mở 2 cuộc họp với doanh nghiệp lưu trú và lữ hành để bàn về các phương án phục vụ khách an toàn.

Trước đó, Đà Nẵng khai mạc tuần lễ Hội chợ Du lịch trực tuyến Danang FantastiCity năm 2022 với hơn 500 cuộc hẹn gặp giữa doanh nghiệp trong nước và 60 công ty lữ hành quốc tế từ các thị trường du lịch trọng điểm của Đà Nẵng như Nhật Bản, Hàn Quốc, Trung Quốc, Ấn Độ và Đông Nam Á.

Nối lại đường bay, đón khách an toàn

Tại cuộc họp với doanh nghiệp lưu trú vào sang 17-3, bà Trương Thị Hồng Hạnh, Giám đốc Sở Du lịch Đà Nẵng, nhấn mạnh khi mở cửa hoạt động lại, các khách sạn, khu nghỉ dưỡng và cơ sở lưu trú nói chung tại Đà Nẵng phải bố trí khu vực/ phòng riêng đảm bảo các điều kiện y tế theo quy định để tiếp nhận điều trị F0 thể nhẹ dành cho khách đang lưu trú và nhân viên đang làm việc nếu họ dương tính với SARS-COV-2.

“Các cơ sở lưu trú phải chủ động hợp tác với các bệnh viện và trung tâm y tế để có thể điều trị khách không may bị mắc Covid-19 trong thời gian lưu trú tại cơ sở của mình. Với sự hợp tác này, những trường hợp chuyển nặng sẽ được đưa đến bệnh viện điều trị nhanh chóng hơn”, bà Hạnh cho hay.

Trong khi đó, tại cuộc họp với doanh nghiệp lữ hành vào chiều cùng ngày, vị lãnh đạo ngành du lịch Đà Nẵng cho hay hai chuyến bay từ Singapore và Bangkok hạ cánh Đà Nẵng vào ngày 27-03-2022 sẽ chính thức nối lại các đường bay quốc tế đến với Đà Nẵng sau 2 năm gián đoạn vì đại dịch Covid-19.

Cụ thể, từ ngày 1-4-2022 đến ngày 29-10-2022 dự kiến có sáu hãng hàng không khai thác đường bay Đà Nẵng – Hàn Quốc với tần suất 49 chuyến/ tuần. Từ ngày 27-03-2022 đến 29-10-2022 dự kiến có bảy hãng hàng không khai thác các chuyến bay quốc tế (không bao gồm các chuyến bay Đà Nẵng – Hàn Quốc nêu trên) với tần suất 41 chuyến/ tuần.

Ông Nguyễn Xuân Bình, Phó giám đốc Sở Du lịch Đà Nẵng, cho biết ngay trong năm 2022, Đà Nẵng kỳ vọng sẽ khôi phục ngành hàng không như thời điểm trước Covid-19, đặc biệt làm việc chặt chẽ với Qatar Airways để đưa đường bay Doha (Qatar) – Đà Nẵng quay lại hoạt động. Đây là đường bay quan trọng kết nối Đà Nẵng với các thị trường Trung Đông và Châu Âu. Đồng thời, Sở du lịch tiếp tục xúc tiến các đường bay mới tiềm năng theo kế hoạch trước đây như đường bay đến Jakarta (Indonesia), Cebu (Philippines)… để kết nối Đà Nẵng với các trung tâm tài chính, thương mại, du lịch trong khu vực và quốc tế.

Nhiều vấn đề cần giải quyết

Bên cạnh các phương án đón khách quốc tế ,đại diên cơ quan chức năng củng như doanh nghiệp nêu ra những vấn đề đón khách trở lại an toàn . một trong những vấn đề là nạn “ niêm yết giá một đường , bán giá một nẽo”có thể tái diễn giữa các công ty du lịch, khách sạn do tâm lí nôn nóng kéo khách sau một thời gian dài ngưng hoạt động do dịch COVID-19.Thực tế cho thấy đả có những cơ sở mập mờ về giá cả ,dịch vụ .quản lí người nước ngoài sẽ phức tạp hơn khi khách du lịch quốc tế trở lại sau dịch củng được nhắc đến . Trươc dịch công an thanh phố Đà Nẳng đả xử lí nhiều vấn đề liên quan đến người nước ngoài như tạm trú không khai báo hay tổ chức tour đón khách không đúng quy định như tour không đồng.

Ngành du lịch tái mở cửa hoàn toàn cũng là lúc vấn đề tuyển dụng và tái đào tạo đội ngũ nhân sự phục vụ ngành du lịch sao cho chuyên nghiệp, chu đáo cũng được đặt ra. Theo thông tin từ Sở Du lịch Đà Nẵng, với tình hình dịch bùng phát trở lại tại Đà Nẵng từ tháng 4-2021, khoảng 80% tương đương với 42.000 người lao động trực tiếp ngành du lịch và hàng trăm ngàn người lao động gián tiếp liên quan du lịch đã, đang thất nghiệp và chuyển sang ngành nghề khác.

Theo ông Trần Phước Sơn, Phó chủ tịch UBND thành phố Đà Nẵng, thành phố cần đề xuất xây dựng các chính sách ưu đãi về đường bay, sản phẩm du lịch, kênh truyền thông quảng bá, kịp thời tháo gỡ các vướng mắc để thu hút khách một cách hiệu quả.

Bên cạnh đó, hiệp hội du lịch và các doanh nghiệp cần phối hợp chặt chẽ với cơ quan chức năng để triển khai phương án đón và phục vụ khách du lịch quốc tế vừa đảm bảo phòng chống dịch nhưng vẫn tạo điều kiện tốt nhất để hoạt động du lịch sớm khởi sắc trở lại.

Các doanh nghiệp cần chủ động liên kết, kết nối với các đối tác trong và ngoài nước để tìm kiếm nguồn khách, phát triển các sản phẩm/ dịch vụ mới, đa dạng, hấp dẫn khách du lịch. Ngành du lịch cũng cần nghiên cứu có chính sách hoàn hủy, chính sách hỗ trợ khách trong trường hợp khách không may gặp các sự cố phát sinh về y tế.

Nhân Tâm